W przypadku, gdy dostawa nie odpowiada złożonemu przez klienta zamówieniu (towar jest uszkodzony, niekompletny, nieodpowiedni) klient ma prawo do odmowy przyjęcia przesyłki. W celu znalezienia najlepszego rozwiązania w takiej sytuacji prosimy o niezwłoczny kontakt z naszą firmą. Przyjęcie przesyłki przez kupującego, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem.

Polityka zwrotów Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony (nabywcę i sprzedawcę) są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach www sklepu internetowego sklepik.com.pl w chwili składania zamówienia. Większość produktów znajdujących się w ofercie sklepu jest wykonywane na zamówienie klienta. Firma Infus Sp. z o.o. nie przyjmuje zwrotu towaru oraz nie dokonuje wymiany towaru, którego odbiór został pokwitowany w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej.

II   Prywatność i bezpieczeństwo Dane personalne

• Firma Infus Sp. o.o. ogranicza zbieranie (nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu)   i wykorzystywanie danych do niezbędnego minimum w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Informacje kontaktowe zgromadzone w formularzu zamówienia wykorzystywane są jedynie do realizacji zamówienia, potwierdzenia odbioru czy informowania klienta o statusie jego zamówienia.
• Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne.
• W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Nazwisko, adres i numer kontaktowy udostępniane są jedynie pracownikowi firmy spedycyjnej celem umożliwienia realizacji zamówienia.
• Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Adresy e-mail Wszyscy Klienci udostępniający nam swoje adresy email są automatycznie dodawani do naszej listy mailingowej. Firma Infus Sp. z o.o. będzie używała adresów tylko do własnych celów promocyjno-informacyjnych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych. Adres e-mail może posłużyć do potwierdzenia zamówienia, oraz wymiany niezbędnych do realizacji zamówienia informacji. Klient otrzymywać może tą drogą również biuletyn informacyjny na temat nowości czy zmian w ofercie Infus Sp. z o.o. Zgodnie z ustawą Klient ma prawo wniesienia żądania zaprzestania używania Jego adresu e-mail. „Ciasteczka” Adres IP oraz typ przeglądarki, używanej przez Klienta zapisywane są w tzw. „ciasteczkach” (z ang. cookies). „Ciasteczka” to niewielkie pliki informacji tworzone przez serwer WWW i przechowywane na komputerze użytkownika, gotowe do przyszłego odczytu. Można je sobie wyobrazić jako notatki dokonywane przez serwer HTTP na komputerze Klienta, podczas przeglądania strony www. Przy ponownym połączeniu się z danym serwisem internetowym, serwer z notatek tych przypomina sobie informacje w nich zawarte. „Ciasteczka” pozwalają na zapamiętanie   takich informacji, jak np. login, wprowadzany przez klienta podczas Rejestracji na stronach sklepu sklepik.com.pl. Dzięki temu podczas kolejnych wizyt na stronie www.sklepik.com.pl klient nie musi się każdorazowo logować. „Ciasteczka” zapamiętują również zawartość formularza zamówienia w sytuacji, gdy Klient umieściwszy część produktów w koszyku, musiał z jakichś powodów przerwać zakupy na stronach sklepik.com.pl. Zawartość koszyka zostanie zapamiętana w plikach „cookies”, dzięki czemu po kilku dniach Klient może dokończyć zakupy bez konieczności umieszczania wszystkich produktów w koszyku od nowa.

Każda przeglądarka posiada specjalny katalog, w którym zapisuje „ciasteczka”. ”Ciasteczka” nie naruszają bezpieczeństwa komputera Klienta. Nie ma możliwości, by przy pomocy „ciasteczek” usunąć   jakiekolwiek dane na dysku Klienta, lub odczytać jakiekolwiek pliki.

Klient sam podejmuje decyzje o tym, czy zainstalować pliki „cookies” na swoim komputerze. „Ciasteczka”, mimo, iż pomocne, nie są niezbędne do dokonywania zakupów na stronach sklepik.com.pl.

Propozycje Firma Infus Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wykorzystywania wszelkich materiałów przesłanych za pośrednictwem naszej witryny jako materiałów jawnych i nie chronionych jako własność firmy. Wysyłając do nas materiały Klient wyraża zgodę na publikację przez nas rzeczonych danych w różnych celach, także w celach marketingowych. Firma Infus Sp. z o.o. zrzeka się odpowiedzialności za wszelkie roszczenia finansowe w związku z wykorzystaniem tych materiałów.

Poufność Prosimy o nie przesyłanie informacji dotyczących karty kredytowej za pośrednictwem poczty elektronicznej, gdyż e-mail nie jest objęty szyfrem, który chroniłby te dane.

Firma Infus Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane niedostateczną ochroną danych (informacje dotyczące karty kredytowej, hasła chroniącego dostęp do konta na stronie sklepu sklepik.com.pl i loginu) ze strony Klienta.

III   Zasady użytkowania strony www Restrykcje dotyczące korzystania z serwisu www.sklepik.com.pl

Zabrania się kopiowania, rozprowadzania, publikowania i rozpowszechniania materiałów zamieszczonych na stronie www.sklepik.com.pl bez uprzedniej pisemnej zgody ze strony firmy Infus Sp. z o.o. Zgoda właściciela sklepu zezwala na kopiowanie, rozprowadzanie, ściąganie i wystawianie materiałów znajdujących się na wymienionej stronie jedynie dla celów umożliwiających złożenie zamówienia w firmie Infus Sp. z o.o. lub dokonanie zakupów za pośrednictwem sklepu sklepik.com.pl.

Zrzeczenie się odpowiedzialności Pomimo dołożenia wszelkich starań, aby publikowane w witrynie informacje były aktualne Infus Sp. z o.o. nie gwarantuje, że dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być jednak podstawą do roszczeń cywilno-prawnych. Infus Sp. z o.o.  zastrzega sobie prawo do korekty nieścisłości oraz błędów w danych przedstawianych za pośrednictwem serwisu fen-bestdesk, jednocześnie zrzekając się odpowiedzialności za rzeczone błędy. Firma Infus Sp. z o.o.. może dokonać zmian w informacjach zawartych na stronie www.sklepik.com.pl, także tych dotyczących opisywanych produktów. Infus Sp. z o.o. nie zobowiązuje się jednocześnie do wnoszenia wspomnianych zmian. Ograniczenie odpowiedzialności Infus Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za specjalne, wtórne uszkodzenia, wynikające z użytkowania, błędy zawartości czy zaniedbania w materiale, nawet w przypadku, gdy są zidentyfikowane jako potencjalna przyczyna przyszłych uszkodzeń.

Firma Infus Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, powstałe w związku z wejściem na stronę www.sklepik.com.pl, korzystaniem lub niemożnością korzystania z niej lub też z innych stron, do których znajdują się na niej linki, a także w związku z jakimikolwiek błędami lub pominięciami w jej treści oraz obecnością wirusów.

Spory

W razie wątpliwości na temat funkcjonowania strony www.sklepik.com.pl , prywatności czy zamówień prosimy o kontakt.

Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby Infus Sp. z o.o.